Wer Inhaber eines Girokontos ist (was ja eher normal als ungewöhnlich ist) und dazu über einen Internetanschluss verfügt, der hat schon seit einigen Jahren die Möglichkeit, sein Konto bequem von zuhause aus über das Internet zu verwalten. Die Lösung lautet Homebanking, was man auch unter den Synonymen Online- oder Internet-Banking findet.
Das Online Banking bietet nun dem Verbraucher die Möglichkeit, relativ bequem Zahlungseingänge zu kontrollieren oder Zahlungen zu tätigen. Wer bisher die Zeitverzögerung zwischen dem Zahlungseingang auf dem Girokonto und dem Erscheinen dieser Buchung auf dem Kontoauszug kannte, wird die unglaubliche Schnelligkeit des Internetbankings zu schätzen wissen. Ebenfalls lassen sich Wertpapierdepots über das Internet verwalten, also Wertpapiere an verschiedenen Börsenplätzen handeln.
Die Vorteile dieser Möglichkeiten liegen auf der Hand – für den Kunden stellt dies nicht nur eine große Zeitersparnis dar, sondern auch eine große Art an Komfort und bis zu einem gewissen Punkt auch eine erhöhte Sicherheit und Intimsphäre. So ist bei der ortsansässigen Bank der Kontostand meist für jeden Mitarbeiter einsehbar und gerade in kleineren Gemeinden ist es meist nicht erwünscht, dass eine dem Verbraucher durchaus privat bekannte Person, als Bankmitarbeiter den Kontostand des jeweiligen Gemeindebewohners erfährt. Dies fällt bei einer Onlinekontoführung weg, da sich hier der Verbraucher selbst um seine eigenen Belange kümmert, Überweisungen selbst tätigt und Kontoauzszüge online abruft. Natürlich können auch Mitarbeiter einer Direktbank die Kontoumsätze beobachten, jedoch geschieht dies auf einer ganz anderen Ebene von Anonymität. Man selbst kennt die Bankmitarbeiter nicht und umgedreht.
Viele Banken bieten außerdem, bei einem vollständig über das Internet geführten Konto, meist ein kostenloses Girokonto an. Für solche Kunden fallen also die Kontoführungsgebühren weg und werden zumeist auch nicht über andere versteckte Gebühren eingeholt, da die Bank durch diese eigenständige Kontoführung des Kunden Kosten einspart. Selbstverständlich sollte der Verbraucher, der seine Bankgeschäfte eigenständig über das Internet tätigen möchte, geübt im Umgang mit dem Computer sein – jedoch sind die meisten Internetauftritte der Banken auch auf ungeübte Anwender zugeschnitten, so dass die Nutzung dieses Angebotes nicht nur für technisch versierte Nutzer möglich ist. Allerdings sollte ein Grundverständis für Computer und Internet seitens des Anwenders vorhanden sein.
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